مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Elite Consulting
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للتوظيف في مدينة تلمسان
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق التوازن بين المهام المتعددة
- القدرة على حل المشكلات والإجابة على استفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة والتفاعل مع الزوار بلباقة
- معرفة تامة بالأنظمة الإدارية والتقنية المستخدمة في مكاتب الاستقبال
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل احترافي

المهام:

- إعداد التقارير الدورية والإحصائيات المتعلقة بالحضور والمواعيد
- التعامل مع البريد والطرود الواردة وإعادة توجيهها بشكل دقيق
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بدقة وسرعة
- ضمان توافر الأدوات والموارد الضرورية في المكتب وتنسيق استخدامها
- تقديم الدعم الإداري والفني للأقسام الأخرى حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

مطلوب موظفين استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان