مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب خبير إدارة قيمة العملاء للعمل بشركة - التطور المستدام .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف خبير إدارة قيمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة واسعة بكيفية تحسين تجربة العملاء عبر مختلف القنوات لتحقيق أقصى رضا للعملاء
- مهارات التفكير الاستراتيجي لوضع خطط عمل طويلة الأمد لتحسين إدارة قيمة العملاء
- مهارات تواصل متميزة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مناسبة تزيد من ولائهم
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم استراتيجيات لتحسين تجربتهم وتعزيز قيمة الشركة لهم
- مهارات في إدارة فريق عمل متعدد المهام لتحقيق الأهداف المشتركة وزيادة الإيرادات

المهام:

- تنسيق الجهود مع فرق التسويق والمبيعات لتحقيق أهداف العملاء وزيادة الإيرادات
- العمل على تحسين تدفق البيانات والعمليات الداخلية لتحسين فعالية إدارة قيمة العملاء
- متابعة أداء العملاء والمشاركة في تصميم خطط عمل مبتكرة لزيادة كفاءتهم وولائهم
- تحليل سلوك العملاء وتقديم تقارير شاملة عن الاتجاهات والعوامل التي تؤثر في تجربة العميل
- توجيه فريق خدمة العملاء لتقديم الحلول الأمثل للعملاء وتحقيق نتائج فعالة للشركة

الانشطة الوظيفية

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

مطلوب خبير إدارة قيمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان