مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Empire Dynamics
تطلب الشركة موظف خدمات للتوظيف بتلمسان
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية بشكل فعال لإنجاز الأعمال بكفاءة
- إلمام بكافة إجراءات الخدمة والمتطلبات الخاصة بالعمل
- القدرة على اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل المواقف والمتطلبات
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالخدمة للعمل على إدارة البيانات والمعلومات
- القدرة على التنسيق بين فرق العمل المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم

المهام:

- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالخدمات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجاتهم
- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات الخدمة وطرق تحسين تجربتهم مع العملاء
- تنظيم وتحليل الشكاوى والاقتراحات المقدمة من العملاء واتخاذ الإجراءات المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول مستوى الخدمة وتحليل البيانات لتحسين الجودة
- التنسيق مع فرق الدعم الفني والإداري لضمان تقديم خدمات العملاء بأعلى مستوى

الانشطة الوظيفية

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

مطلوب موظف خدمات للعمل لدى شركة بن شيهون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان