مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات للعمل في شركة Insight Partners بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفكير الإبداعي لتطوير حلول مبتكرة لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة في جميع الأوقات
- الالتزام بالقوانين والإجراءات الداخلية للشركة والتعامل معها بجدية
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء والزملاء لضمان تقديم الخدمة المطلوبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وفعالة

المهام:

- استقبال العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية ومهذبة
- معالجة الطلبات وتقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشكل سريع ودقيق
- ضمان جودة الخدمة المقدمة من خلال متابعة المعايير المحددة
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- الالتزام بتحسين الذات من خلال التعلم المستمر والتطوير المهني

الانشطة الوظيفية

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

موظف خدمات للتوظيف بشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان