مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف مركز النافذة الواحدة للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت Titan Systems عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف مركز النافذة الواحدة.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التنظيم والتنسيق لضمان سير العمل بكفاءة
- مهارات حل المشكلات الفعالة للتعامل مع أي استفسارات أو مشكلات قد تواجه العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من العملاء في وقت واحد
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وإنجاز المهام في المواعيد المحددة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة في تقديم المعلومات والبيانات للعملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء المركز ومتطلبات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة الحالات الخاصة وتقديم الدعم اللازم للعملاء طوال فترة التعامل
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء في استخدام الخدمات المتاحة
- تقديم الشكاوى والملاحظات من العملاء إلى الإدارة لاتخاذ الإجراءات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

مطلوب موظف لمركز النافذة الواحدة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان