مرجان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة السلام لوظيفة موظف خدمات

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة تلمسان - وتبحث عن موظف خدمات للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات في التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق الأهداف ضمن الوقت المحدد
- القدرة على التعامل مع مختلف المواقف بكل احترافية ومرونة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والتقنيات الحديثة في إدارة الخدمات
- القدرة على التفاعل مع العملاء بأسلوب محترف يضمن رضاهم التام
- قدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية تضمن حل المشكلة وتحقيق الرضا
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وفقًا لاحتياجاتهم
- العمل على تحسين جودة الخدمة وتطوير الأساليب المستخدمة بشكل مستمر
- تنظيم مواعيد العملاء وتنسيق الجداول لضمان توفير الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة زمرد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان