مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Strive Enterprises عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- المهارات التقنية لفهم أنظمة وبرامج التواصل التي يتم استخدامها في الشركة
- مهارات التفاوض للتعامل مع العملاء الصعبين وتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع برامج وأنظمة خدمة العملاء المختلفة بكل كفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بشكل مهني وتحويلها إلى حلول فعالة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء والتعامل مع أي مشاكل تنشأ
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم حلول مناسبة وفعالة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي وفعال
- تعزيز علاقات العملاء من خلال التعامل معهم بشكل إيجابي ومهني

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة سعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان