مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الزهور والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات شركة وطنية .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات شركة وطنية .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط ومواكبة متطلبات العمل اليومية بكفاءة
- القدرة على التحليل واتخاذ القرارات الصحيحة لحل المشكلات وحماية مصالح العملاء والشركة
- معرفة تامة بأنظمة خدمات العملاء وكيفية تقديم الحلول السريعة لمشاكلهم
- مهارات التنظيم والإدارة الفعالة للمواعيد والتعامل مع الطلبات اليومية بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات ومعالجة المعلومات بشكل دقيق وسريع

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخيارات الأنسب لهم بناءً على احتياجاتهم الفردية وتقديم المشورة المناسبة
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمات وتحليل نتائج رضا العملاء والعمل على تحسينها
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم والمساعدة في حل المشاكل التي يواجهونها
- تنظيم مواعيد العمل والتأكد من توفير خدمات العملاء في الوقت المناسب وبجودة عالية
- ضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء والحفاظ على رضاهم المستمر

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

مطلوب موظفين للعمل في الشركة الوطنية للخدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان