مرجان

وصف الوظيفة

Peak Holdings لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على استقبال العملاء والزوار بترحاب ومهنية مع الحرص على تقديم خدمات متميزة
- مهارات إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وفي الوقت المحدد
- مهارات التعامل مع مواقف العملاء الصعبة وتحقيق حلول مرضية لهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على استخدام نظم الحجز والتسجيل الخاصة بالشركة بفعالية ودقة لضمان تنظيم العمل

المهام:

- استقبال العملاء والزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل الشركة
- التفاعل مع العملاء في حال حدوث أي مشاكل أو شكاوى والعمل على حلها بسرعة وفعالية
- التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة وتقديم الإجابات المناسبة للعملاء
- مساعدة العملاء في العثور على المنتجات أو الخدمات التي يحتاجون إليها بشكل احترافي وسريع
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بالاستفسارات أو الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان