مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة الرؤية الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة خدمة عملاء للطلبة .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الحالات الطارئة بكفاءة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة وفعالة لمشاكل الطلبة المتنوعة
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع الطلبة بطريقة مهنية
- مهارات استخدام أدوات التكنولوجيا الحديثة والتعامل مع أنظمة خدمة العملاء
- التمتع بمهارات إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة أداء الطلبة في مختلف المواد الأكاديمية ومساعدتهم في تحسين أدائهم
- متابعة حالات الطلبة الأكاديمية وتوجيههم بما يتناسب مع احتياجاتهم
- تقديم العروض التوجيهية وتدريب الطلبة على كيفية تحسين مهاراتهم الأكاديمية
- تقديم المساعدة للطلبة في حل المشاكل المتعلقة بالفواتير والدفع
- الرد على استفسارات الطلبة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الحضور الشخصي

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

مطلوب موظفين خدمة عملاء للطلبة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان