مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن السماء عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف استقبال بموقع تلمسان.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بشكل ممتاز
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بسرعة وحكمة لضمان راحة العملاء
- القدرة على التعامل مع النقد والآراء السلبية بشكل إيجابي لتحسين تجربة العميل
- القدرة على إتمام المهام المتعددة بكفاءة عالية وفي الوقت المحدد
- مهارات تنظيمية لإدارة جدول مواعيد العملاء وحجز الخدمات بطريقة منظمة

المهام:

- إدخال بيانات العملاء في النظام وتحديث المعلومات المتعلقة بهم بشكل دقيق
- تنفيذ المهام المكتبية والإدارية مثل طباعة الوثائق وإعداد التقارير بكل دقة وفعالية
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وإعطاء العملاء المعلومات اللازمة
- التأكد من توافر كافة المواد اللازمة للعمل وضمان بيئة عمل نظيفة وآمنة
- متابعة الأنشطة اليومية للمنشأة وتقديم تقارير دورية عن سير العمل

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.

مطلوب موظفين استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان