مرجان

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة الأفق الرقمي إنها تدور على كفاءات.
نريد ناس عندهم طموح لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف استقبال بموقع تلمسان.
نبحث عن ناس لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال وتحديث بيانات العملاء بسرعة ودقة
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة تتماشى مع معايير السلامة
- مهارات في استخدام برامج الحجز وإدارة مواعيد العملاء لضمان سير العمل بشكل سلس
- مهارات التواصل الفعالة مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على استقبال العملاء والتفاعل معهم بطريقة احترافية ولطيفة

المهام:

- التعامل مع العملاء بطريقة مؤدبة واحترافية لضمان رضاهم التام
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة لائقة لضمان انطباع إيجابي عن الخدمة
- تحديث وإدخال بيانات العملاء على النظام بشكل دقيق وسريع
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول خدمات المؤسسة وعروضها
- تنظيم مواعيد العملاء والتأكد من الالتزام بالجداول الزمنية المقررة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

فيزا موظف استقبال للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان