مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في مجموعة شلهوب للعمل بشركة - Dynamic Edge .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في مجموعة شلهوب تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تحليلية قوية لفهم المشاكل وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق مع الحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الزملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- معرفة قوية بأساسيات خدمة العملاء وكيفية تقديم الدعم في جميع الظروف
- مهارات قيادية لإدارة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة بكفاءة

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لضمان تنفيذ الأعمال في الوقت المحدد وبجودة عالية
- المشاركة في اجتماعات الفريق لوضع خطط تحسين وتطوير الأداء على المدى الطويل
- تنفيذ استراتيجيات جديدة لزيادة التفاعل مع العملاء وزيادة رضاهم
- التفاعل مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم لهم
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وفقًا لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

مطلوب موظفين للعمل في مجموعة شلهوب بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان