مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Momentum Partners مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز ولائهم
- القدرة على التعرف على الفرص لتقديم منتجات وخدمات إضافية للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول السريعة والفعّالة لمشاكلهم
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم خدمات مخصصة تناسب احتياجاتهم

المهام:

- متابعة عمليات معالجة الطلبات والتأكد من تسليم المنتجات أو الخدمات في الوقت المحدد
- متابعة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة لتحقيق رضاهم التام
- توفير الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمساعدة في حل المشاكل التقنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات المتاحة للعملاء بطريقة واضحة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات هندي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان