مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف دعم فني في مدينة تلمسان لRadiant Dynamics
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية بسرعة ودقة مع استخدام الأدوات الصحيحة
- مهارات تحليلية قوية لفحص الأنظمة والتأكد من أنها تعمل بالشكل الصحيح
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتوضيح المشاكل وتقديم الحلول المناسبة لهم
- الالتزام بتقديم الدعم الفني بأعلى معايير الجودة والاحترافية وضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بتقديم الدعم الفني بشكل فعال في المواقف الطارئة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال التفاعل المباشر
- ضمان متابعة كل المشاكل التقنية الواردة من العملاء وتنفيذ الحلول بسرعة وكفاءة
- تشخيص وحل المشاكل التقنية المتعلقة بأنظمة الكمبيوتر والشبكات والأجهزة الإلكترونية
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء ومشاكلهم التقنية في النظام الداخلي لتوثيق الحلول
- تقديم حلول للإصلاحات السريعة والعمل مع الفرق المختصة لإجراء الصيانة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

مطلوب موظف دعم فني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان