مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم Helix Systems عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة تلمسان.

نبحث عن موهوبين في في قطاع التسويق لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المعلومات واسترجاعها بسهولة
- مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للعملاء
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر ونظم إدارة البيانات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة والتكيف مع التغيرات

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات مع العملاء لتحقيق ولائهم
- المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء بشكل فوري
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- متابعة الطلبات والطلبات الخاصة للعملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

القدرات المطلوبة

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

موظف خدمة عملاء في الأحوال المدنية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان