مرجان

وصف الوظيفة

الهدف الواضح توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- المرونة في التعامل مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل ومتطلباتها المتنوعة
- المعرفة باستخدام الأنظمة الحاسوبية في إدارة البيانات وتنظيم الجداول
- القدرة على تحديد الأولويات والتعامل مع المهام المتعددة في نفس الوقت
- مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية للتفاعل مع الموظفين والعملاء على حد سواء
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال طوال اليوم

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بفعالية واحترافية
- التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم
- إجراء المهام الإدارية مثل حفظ الملفات وتنظيم الوثائق الهامة
- متابعة الإجراءات الداخلية للتأكد من الالتزام بالسياسات الخاصة بالمؤسسة
- استقبال الزوار والعملاء عند دخولهم وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظف استقبال للعمل في قسم الاستقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان