مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة Empire Hub بخصوص تقديم فرصة عمل خاصة للإلتحاق إلى فريق العمل عندما إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتفضل الشغل داخل محیط ديناميكية لذلك نسعى عن مسمى موظف خدمات للعمل في تلمسان.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والجد داخل الوظيفة نسعى لجلب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للنجاح في هذه المهمة عندما إذا كنت لديك الخبرة والقدرة في الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والنمو العملي فنحن نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المهام المخططة
- المشاركة داخل تحسين خطط التشغيل.

المؤهلات الضرورية:
- شهادة تعليمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية وقدرة على العمل في ظل الضغط.
- خبرة قديمة في الاختصاص العمل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على متابعة الطلبات وضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبجودة عالية
- معرفة متعمقة بأنظمة الشركة وقواعد العمل لضمان تقديم خدمات دقيقة وفعالة
- مهارات تنظيم العمل والإدارة الفعالة للوقت لضمان تنفيذ جميع المهام على أكمل وجه
- مهارات التعامل مع الشكاوى من العملاء بشكل هادئ وفعال لحلها في أسرع وقت

المهام:

- التأكد من أن جميع العملاء قد تم تقديم الخدمة المطلوبة لهم بنجاح وفي الوقت المحدد
- توثيق كافة الملاحظات والتفاصيل الخاصة بالشكاوى والاستفسارات لأغراض التحليل المستقبلي
- إجابة استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة
- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح والفعّال
- التنسيق مع فريق المبيعات لتنفيذ العروض الترويجية والتأكد من تقديم الخدمة بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان