مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Eagle Innovations عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في مدينة تلمسان.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف كول سنتر للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتبادل المعلومات لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة لتحقيق أهداف المؤسسة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل الملاحظات والبيانات بطريقة دقيقة وسريعة

المهام:

- تنسيق المواعيد وإدارة الجداول الزمنية للعملاء بناءً على الطلبات والاحتياجات
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لتحقيق رضا العملاء
- تسجيل جميع الملاحظات والمعلومات المتعلقة بالمكالمات في أنظمة الحاسوب بفاعلية
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء عن المنتجات والخدمات المقدمة بطريقة واضحة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

موظف كول سنتر للتوظيف في مركز خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان