مرجان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Unity Enterprises عن موظف اتصالات براتب جيد بتلمسان
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وفعالية
- مهارات التفاوض لتحقيق أفضل النتائج للعملاء والشركة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين خدمة العملاء
- مهارات التكيف مع التغييرات السريعة في السوق ومتطلبات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء والتعامل مع المشكلات التقنية

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد حول كيفية التعامل مع العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تحقيق رغبات العملاء
- متابعة الاتجاهات الجديدة في سوق الاتصالات لضمان التنافسية
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لتحسين العمليات المستقبلية
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين خدمة العملاء وزيادة الرضا

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

وظائف موظفين شركة عمانتل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان