مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Beacon Systems عن موظف خدمات براتب جيد بتلمسان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لإنجاز المهام المتعددة بكفاءة عالية
- مهارات التعامل مع الاستفسارات والشكاوي وحل المشكلات بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع الزبائن والزملاء داخل بيئة العمل
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا العملاء بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة البرمجية لتلبية احتياجات العملاء بسرعة ودقة

المهام:

- حل المشاكل التي قد تطرأ خلال تقديم الخدمة وضمان توفير الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء من جميع الجوانب
- الحفاظ على تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم لضمان دقتها
- تنظيم المواعيد والأحداث الداخلية والخارجية بناءً على احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء وضمان حل مشكلاتهم بكفاءة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

القدرات المطلوبة

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

مطلوب موظفين خدمات للعمل لدى شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان