مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Pathway Enterprises عن حاجتها إلى Employees في مجالات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف اتصال في منطقة تلمسان.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها
- القدرة على فهم استراتيجيات التسويق للمساعدة في تعزيز تجارب العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء عن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لضمان ولائهم للشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مكالمات في نفس الوقت بكفاءة عالية

المهام:

- متابعة وتحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان الحصول على معلومات محدثة وموثوقة
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة بسرعة وبدقة
- العمل مع فريق الدعم الفني لضمان توفير حلول تقنية للعملاء بسرعة وكفاءة
- إجابة استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التي قد تواجههم
- توجيه العملاء إلى الفرق الأخرى مثل المبيعات أو الدعم الفني لضمان تلقيهم المساعدة المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

وظائف موظفين أوريدو للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان