مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف في شركة الدار للهن في تلمسان لUnity Edge Co
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم اقتراحات وتحسينات تساهم في تحسين العمليات الداخلية للشركة وزيادة رضا العملاء
- مهارات التنسيق والتنظيم الجيد لإنجاز المهام في الوقت المحدد ودون أخطاء
- قدرة على التعامل مع أنظمة إدارة الحجز وتنظيم المواعيد بكفاءة وفعالية
- فهم عميق لأهمية تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العميل بشكل مستمر
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية دون التأثير على جودة الأداء

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع استفساراتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة من الشركة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتنظيم المواعيد وتقديم الخدمة المطلوبة بدقة
- متابعة تطور الأعمال وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري لضمان تقديم الخدمة الأمثل
- التواصل مع العملاء لضمان تلقيهم جميع المعلومات اللازمة حول الخدمات المقدمة والإجابة عن أسئلتهم
- مساعدة الفريق الداخلي في تحسين العمليات والتفاعل مع استفسارات العملاء بطريقة فعّالة

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

القدرات المطلوبة

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

مطلوب موظف في شركة الدار للهن بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان