مرجان

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الذكية عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات للمساهمة في عامل فندق بموقع تلمسان.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء بشكل مهني
- مهارات العناية بالتفاصيل لضمان تلبية جميع احتياجات الضيوف بدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وبطريقة مرضية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وودية لضمان راحة الضيوف
- مهارات العمل الجماعي للتنسيق مع فرق العمل الأخرى مثل التنظيف والصيانة

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتوفير المعلومات المتعلقة بالخدمات والمرافق في الفندق
- التأكد من سلامة الضيوف وممتلكاتهم وفقًا للمعايير الأمنية المعتمدة
- تسليم مفاتيح الغرف للضيوف وتوجيههم إلى مواقع الغرف بسهولة
- معالجة وحل الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم
- الحفاظ على نظافة المكان وتنظيم المرافق العامة في الفندق لضمان راحة الضيوف

الانشطة الوظيفية

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

وظائف عمال فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان