مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأجيال المتواصلة عن فرص عمل بالدوحة براتب جيد بتلمسان
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المختلفة المستخدمة في دعم العملاء
- مهارات التحليل لحل المشاكل التقنية المعقدة بطريقة منطقية وفعالة
- معرفة كاملة بمنتجات الشركة والخدمات التي تقدمها لتقديم دعم شامل للعملاء
- القدرة على تقديم الحلول التقنية للمشاكل التي يواجهها العملاء في الوقت المناسب
- مهارات الكتابة الاحترافية للرد على استفسارات العملاء وتوثيق الحلول بشكل واضح ودقيق

المهام:

- تحديد المشاكل التقنية التي يواجهها العملاء وتوفير الحلول المناسبة والفعالة
- تقديم نصائح واستشارات للعملاء حول كيفية تحسين استخدام الأنظمة والبرامج المقدمة لهم
- استخدام أنظمة تتبع المشاكل لضمان تتبع حلول الدعم الفني بشكل دقيق
- العمل مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تحسين جودة خدمات الدعم المقدمة
- متابعة حالة تذاكر الدعم الفني وضمان حلها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

فرص عمل بالدوحة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان