مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بSummit Solutions للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة
- القدرة على إدارة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وبكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية دون التأثير على جودة العمل
- إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بإدارة الحجوزات والمواعيد
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة بدقة

المهام:

- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة والاحتياجات الفورية مثل الترتيبات الخاصة أو المعدات المطلوبة
- متابعة الإجراءات اليومية والتأكد من أن جميع الأنشطة تتم في الوقت المحدد وبطريقة سلسة
- ترتيب وتنظيم الملفات الخاصة بالعملاء والضيوف بما يضمن حفظها بشكل آمن وسهل الوصول إليها
- إدارة حجوزات العملاء وتنظيم المواعيد بما يتماشى مع احتياجاتهم والمتطلبات المحددة
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني والعمل على توجيه العملاء بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان