مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Proactive Holdings , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الرغبة في التعلم المستمر لمواكبة التغيرات في السوق وتحسين الخدمة
- الالتزام بمبادئ الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء والزملاء
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم الخدمات للعملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل مباشر

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على مهارات خدمة العملاء وتعزيز الكفاءة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين جودة الخدمات المقدمة بشكل مستمر
- استخدام أدوات التكنولوجيا لتسهيل التواصل مع العملاء بشكل فعال
- تقديم ملاحظات للإدارة حول تحسين المنتجات والخدمات بناءً على تجارب العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات بناءً على احتياجاتهم المحددة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

فرص عمل لموظف خدمات عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان