مرجان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بPathfinder Group للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بتلمسان
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق وفعال
- معرفة شاملة بخدمات الشركة والقدرة على توضيحها للعملاء بطريقة واضحة
- القدرة على التعامل مع حالات الطوارئ والاستجابة السريعة لمشكلات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل سريع وفعال

المهام:

- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمات بشكل فعال وسريع
- متابعة الطلبات والالتزام بالجداول الزمنية لتنفيذ الخدمات
- التنسيق مع فريق الدعم الفني لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل صحيح
- مساعدة العملاء في حل المشكلات التي قد تواجههم أثناء استخدام خدمات الشركة
- تقديم الدعم للعملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

مطلوب موظف للعمل في شركة خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان