مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات عملاء بشركة Urban Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة عالية الجودة وتحقيق الأهداف المطلوبة
- الاستعداد لتقديم الدعم والتوجيه للموظفين الجدد في الفريق
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية لضمان رضا العملاء عن الخدمة

المهام:

- توفير التدريب والمشورة للموظفين الجدد لتحسين أدائهم
- تحسين الإجراءات والخدمات المقدمة لضمان تحسين تجربة العملاء
- تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء وضمان رضاهم
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة المقدمة وتحليل النتائج لتحسين الجودة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

فرصة عمل كموظف خدمات عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان