مرجان

وصف الوظيفة

تفخر Endurance Holdings إن عندها وظائف شاغرة بخصوص التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة مرشد سياحي في منطقة تلمسان.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بعد الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا جذابة منها فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات في التفاوض مع السياح لضمان توفير أفضل تجربة لهم
- القدرة على التعامل مع المشاكل الطارئة والمواقف الغير متوقعة بمرونة وحرفية
- الالتزام بالحفاظ على النظام والسلامة خلال الجولات السياحية
- مهارات التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء بلغات متعددة
- القدرة على تفسير وتوضيح تاريخ المعالم السياحية والقصص الثقافية المرتبطة بها

المهام:

- تقديم النصائح الخاصة بأفضل الأماكن لتناول الطعام أو التسوق في المنطقة
- العمل على تحسين تجربة السياح من خلال توفير ملاحظات ومعلومات مخصصة لهم
- إرشاد السياح من خلال المعالم السياحية مع تقديم معلومات تاريخية وثقافية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تنسيق جيد بين الأنشطة المختلفة
- متابعة السياح وضمان توفير الراحة لهم طوال فترة الجولة

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.

مطلوب مرشد سياحي للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان