مرجان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة Impact Technologies عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات لتقديم المعلومات الصحيحة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية لضمان متابعة كل حالة
- مهارات التنظيم لضمان تقديم الخدمة بشكل منظم وفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم

المهام:

- تنظيم الفعاليات التعريفية بالمنتجات لتعزيز فهم العملاء لها
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان حل مشكلاتهم بشكل فوري
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد وبشكل سليم
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لزيادة رضا العملاء وتعزيز ولائهم

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

فيزا موظف خدمات عملاء للتوظيف بشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان