مرجان

وصف الوظيفة

تسعى Spark Systems عن وظيفة شاغرة في مجالات إدارة الأعمال بصفة وظيفة موظف دعم فني عبر الإنترنت في مدينة تلمسان.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في البرمجيات لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير مثل تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة افتراضية واستخدام الأدوات المختلفة لدعم العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل الفنية المعقدة
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لتقديم الدعم اللازم للعملاء بأسرع وقت ممكن
- القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد في أنظمة الأجهزة والبرامج
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الإنترنت بكل احترافية وباستخدام الأدوات التقنية الحديثة

المهام:

- تقديم الدعم الفني الفوري للعملاء عبر الإنترنت وحل مشاكلهم التقنية بكفاءة
- العمل على تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة
- متابعة الاستفسارات والرد على استفسارات العملاء الفنية بشكل سريع واحترافي
- استخدام الأدوات البرمجية المختلفة لتحليل الأعطال والعمل على إصلاحها عن بعد
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعتها وحل المشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

فرص عمل وظيفة عن طريق الانترنت مضمونة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان