مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Helix Innovations عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على العمل ضمن فريق والعمل على تحقيق أهداف الشركة معًا
- مهارات التفاوض مع العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة وسريعة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء وتحقيق رضاهم من خلال توفير خدمات ذات جودة عالية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- متابعة حالة الشكاوى والرد على العملاء بشأن آخر المستجدات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني وسريع
- تقديم حلول لعملاء الشركة عبر الوسائل الإلكترونية أو الشخصيّة

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان