مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة فرص عمل في الدوحة بشركة Legacy Growth
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت بفعالية والعمل ضمن الجداول الزمنية المحددة
- القدرة على تعلم التقنيات والأنظمة الحديثة الخاصة بخدمة العملاء بشكل سريع
- مهارات التعامل مع التحديات والضغوطات المترتبة على العمل في بيئات سريعة التغير
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل مهني ومؤثر لضمان تحقيق رضاهم الكامل

المهام:

- معالجة القضايا المتعلقة بالعملاء وإيجاد حلول مناسبة للمشكلات التي قد يواجهونها
- متابعة ملاحظات العملاء وجمع التعليقات لتحسين خدمات الشركة بشكل مستمر
- تنظيم جدولة المواعيد للمتابعة مع العملاء وضمان تنظيم جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمة
- تدريب وتوجيه الفرق الأخرى على مهارات خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات التواصل والتعامل معها بكفاءة عالية لضمان سرعة الرد

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

مطلوب فرص عمل في الدوحة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان