مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة FutureFocus Co بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل والمهنية في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الدعم اللازم بطريقة إيجابية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية وضمان تلبية احتياجات العملاء

المهام:

- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز التواصل مع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد
- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء ورفعها للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتوثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- إجراء التحليلات اللازمة لفهم احتياجات العملاء وتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

فرص عمل في خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان