مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتعاون الذهبي للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات استقبال عالية الجودة في بيئة سريعة ومتغيرة لضمان رضا الضيوف بشكل مستمر
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالضيوف بطريقة فعّالة ومهنية لضمان إقامتهم المريحة
- القدرة على تقديم المشورة والنصائح للزوار بخصوص خدمات الفندق والمرافق المتاحة لهم بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت ضغط ومهارة التعامل مع المواقف الطارئة بكل احترافية وهدوء
- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز الفندقي وتسجيل دخول وخروج الضيوف بسهولة وسرعة

المهام:

- إجراء عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة ودقة لضمان راحة الضيوف دون تأخير
- تقديم الدعم للضيوف في حالات الطوارئ مثل الحوادث أو حالات الطوارئ الطبية
- متابعة طلبات الغرف والضيافة من الزوار وضمان تنفيذها بالشكل المطلوب
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وتسجيل المعلومات الجديدة لضمان توفير خدمات مخصصة للضيوف
- التعامل مع استفسارات الحجز المستقبلية وتنظيم عمليات الحجز للضيوف الجدد

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الرياض بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان