مرجان

وصف الوظيفة

تفخر شركة التقنية المستدامة إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمي.

نبغى نضم شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في تلمسان.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على الابتكار لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
أيضاً العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على إدارة الضغوط والمهام المتعددة في بيئة العمل
- القدرة على حل مشكلات العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- مهارات تنظيم الوقت لضمان الاستجابة السريعة لجميع استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم تجربة عملاء إيجابية تعزز من سمعة الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- العمل مع فريق خدمة العملاء لضمان توفير خدمة ممتازة باستمرار
- تقديم منتجات أو خدمات جديدة للعملاء بناءً على احتياجاتهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل الملاحظات لتحسين الخدمة
- تحديث سجلات العملاء والاحتفاظ بسجل دقيق لجميع التفاعلات
- توفير تدريب مستمر لفريق الخدمة لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان