مرجان

وصف الوظيفة

Echo Ventures لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات والرد على الشكاوى والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ
- المعرفة الجيدة بسياسات الفندق والإجراءات الداخلية لضمان تقديم الخدمة وفقا للمعايير
- مهارات إدارة الوقت لتنسيق المواعيد وترتيب الجداول الزمنية للأنشطة اليومية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة البيانات بشكل دقيق وآمن
- مهارات تنظيمية قوية لتنظيم الأعمال اليومية وتوزيع المهام بشكل فعال

المهام:

- تسوية الحسابات وإصدار الفواتير بدقة لجميع النزلاء عند مغادرتهم
- توفير المساعدة اللازمة للضيوف خلال إقامتهم مثل الحجز للمطاعم أو الأنشطة المحلية
- تقديم الدعم للضيوف من خلال الرد على استفساراتهم وتقديم النصائح حول الخدمات المحلية
- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة استثنائية وتحقيق رضا العملاء بالكامل
- استقبال الضيوف وتسجيل وصولهم وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان