مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Pathfinder Inc لوظيفة موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في تلمسان - وتبحث عن موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على تنظيم المواعيد وتنظيم كافة التفاصيل المتعلقة بالخدمات المقدمة
- القدرة على إدارة المهام المتعددة في بيئة العمل وضمان التنظيم
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بأسرع وقت
- مهارات في استخدام البرامج الحاسوبية لإدارة الأنظمة وحفظ السجلات
- مهارات في إدارة البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية بشكل فعال وسريع

المهام:

- متابعة العملاء بعد تلقي الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بفعالية
- متابعة عمليات الدفع وتوثيقها بدقة في النظام المالي للمركز
- التنسيق مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

مطلوب موظف استقبال للعمل في مركز خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان