مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Quantum Group مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع الهاتف والرد على المكالمات بشكل مهذب واحترافي
- القدرة على تنظيم المواعيد والجدول الزمني للصالون وضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات استخدام الكمبيوتر والبرامج الإدارية لتنظيم الحجوزات والمواعيد
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن وفريق العمل لضمان تجربة مريحة ومرضية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء أثناء وجودهم في الصالون لضمان راحتهم وتوفير أفضل تجربة لهم
- تأكيد مواعيد العملاء وإبلاغهم بأي تغييرات أو تأخيرات في الخدمة
- إتمام عمليات الدفع بدقة والتأكد من صحة المبالغ المدفوعة
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة وتنظيم المساحات المشتركة بين الزبائن
- مساعدة الزبائن في اختيار الخدمات التي تتناسب مع احتياجاتهم وتفضيلاتهم الشخصية

الانشطة الوظيفية

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

مطلوب موظف استقبال للعمل في صالون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان