مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Global Crest عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات التسويق لتحقيق أهداف موظف استقبال في منطقة تلمسان.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع برامج الحجز وإدارة الغرف في الفنادق باستخدام التقنيات الحديثة
- التزام بتقديم خدمة العملاء بأعلى مستوى من الاحترافية والود
- مهارات تواصل قوية للرد على استفسارات الزوار وتوجيههم بشكل دقيق
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة مع فريق العمل بشكل منسق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعّالة

المهام:

- التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية لضمان دخول الزوار بسلاسة في الوقت المحدد
- التعاون مع فرق الفندق الأخرى لضمان تنسيق العمل بشكل منسق مع جميع الأقسام
- استقبال الزوار وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالخدمات المتوفرة في الفندق
- تقديم تقارير يومية حول الحالات الاستثنائية أو الملاحظات الهامة للمدير المسؤول
- تنظيم ومتابعة مواعيد الدخول والخروج للزوار وتحديث النظام بما يتناسب مع التغييرات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان