مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة Spark Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل احترافي وسريع إلى الأقسام المعنية
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية وبرامج الحاسوب المختلفة لإدارة البيانات والمعلومات بشكل فعال
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة وإجابة على استفساراتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية واللباقة في جميع التعاملات مع العملاء والزملاء

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة وضمان تسهيل العمليات اليومية
- استخدام البرامج والتقنيات الحديثة لإدارة معلومات العملاء وتنظيم البيانات بشكل دقيق
- إعداد التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بالاستقبال ورفاهية العملاء لضمان تحسين الأداء بشكل مستمر
- متابعة جميع استفسارات العملاء وتقديم ردود سريعة وفعالة لجميع القضايا المطروحة
- الحفاظ على البيئة المكتبية مرتبة ومنظمة لتسهيل عمل الفريق وضمان الإنتاجية

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

وظائف موظف استقبال للعمل عن بعد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان