مرجان

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بتلمسان حديثة اليوم مقدمة من Zen Enterprises في تلمسان
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المنشأة بشكل لائق ومرتب
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء غير المتوقعة وتوفير حلول فورية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لتوفير تجربة استقبال مريحة واحترافية
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة كافة المهام المتعلقة بالاستقبال بكفاءة ودقة

المهام:

- متابعة المخزون والتأكد من توفر المواد اللازمة للعمل في منطقة الاستقبال مثل الأوراق والأدوات المكتبية
- التعامل مع الحجوزات وتحديد المواعيد المناسبة للزوار والعملاء بما يتناسب مع جداول العمل
- الرد على استفسارات العملاء بشأن الخدمات المتاحة وضمان توفير المساعدة اللازمة
- مراقبة الأنشطة اليومية في منطقة الاستقبال والإبلاغ عن أي أنشطة غير اعتيادية للجهات المعنية
- تقديم تقارير يومية أو أسبوعية للإدارة بشأن الأنشطة التي تمت في قسم الاستقبال والاحتياجات المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان