مرجان

وصف الوظيفة

Titanium Innovations لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء عبر الهاتف والرد على استفساراتهم بشكل دقيق وسريع
- القدرة على استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في إدارة المكالمات وحل مشكلات العملاء بكفاءة
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم حلول مرضية للمشاكل التي يواجهونها
- القدرة على تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لهم
- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع مكالمات عديدة في نفس الوقت بطريقة احترافية

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الفني والإدارات الأخرى لضمان تقديم حلول فعالة للعملاء
- التفاعل مع العملاء بشكل دائم لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة والحفاظ على ولائهم للشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل مناسب وفقاً للسياسات المتبعة
- التدريب المستمر للموظفين على استخدام الأنظمة الحديثة في الكول سنتر والتفاعل مع العملاء
- تحديث سجلات العملاء في النظام مع كل مكالمة لضمان تحديث البيانات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

القدرات المطلوبة

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

وظائف موظفين لشركة اتصالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان