مرجان

وصف الوظيفة

تُخبر Infinity Holdings عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية دعم فني بموقع تلمسان.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل والأجهزة المحمولة لتقديم حلول فعّالة وسريعة
- القدرة على إدارة وصيانة قواعد البيانات وضمان تشغيلها بكفاءة
- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء وضمان فهمهم للحلول المقدمة لهم
- مهارات في استخدام برامج الدعم الفني لمراقبة الأجهزة ومتابعة المشاكل
- مهارات في التعامل مع مختلف أنواع الأجهزة والبرمجيات الحديثة

المهام:

- متابعة الأجهزة والبرمجيات لضمان أدائها السليم والحفاظ عليها محدثة
- تقديم الدعم الفني الفوري للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لحل مشكلاتهم التقنية
- التأكد من حل كافة المشكلات التقنية بسرعة وبطريقة تحسن من رضا العملاء
- تقديم استشارات فنية للمستخدمين حول الحلول التكنولوجية الأكثر ملاءمة لهم
- تنسيق مع الفرق الأخرى لتوفير حلول تقنية مبتكرة تلبي احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

فرص عمل في الدعم الفني بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان