مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Unified Dynamics عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للمساهمة في طاقمنا ضمن التسويق.

يجب على المتقدمين قدرات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية تشمل توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات في التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان توفير الخدمة المطلوبة للعملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- مهارات في العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة ومنظمة
- القدرة على تنظيم الملفات والسجلات والبيانات الخاصة بالعملاء للحفاظ على سرية المعلومات
- مهارات في إدارة البريد الإلكتروني والتواصل الرقمي بشكل منظم واحترافي

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية داخل المنشأة لضمان تقديم الخدمة المناسبة
- ضمان إدارة الأعمال الإدارية اليومية مثل تنظيم الملفات وتحديث السجلات الخاصة بالعملاء
- العمل مع فريق الاستقبال لضمان توفير بيئة عمل مريحة واحترافية للزوار والعملاء
- تنظيم استلام المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأشخاص المناسبين بناءً على الموضوع
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير الدعم اللازم للعملاء في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

شغل موظف استقبال للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان