مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Vanguard Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الشركة والخدمات المقدمة للعملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء بشكل محترف والرد على استفساراتهم بدقة ووضوح
- القدرة على التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة وضمان رضا العملاء بشكل كامل
- مهارات المحافظة على سرية المعلومات وحمايتها من التسريب أو الاستخدام غير المشروع
- القدرة على استخدام الأنظمة البرمجية الحديثة لتسهيل إجراءات العمل والتواصل مع العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الحلول التي تلائم احتياجاتهم الفردية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم معلومات دقيقة لهم
- متابعة الشكاوى وحل المشاكل التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعّال
- تنظيم مواعيد العملاء وضمان تنفيذ الخدمات المطلوبة في الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في عملية الشراء أو الاستفسار عن الخدمات والمنتجات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

مطلوب موظفين للعمل لدى شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان