مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن القيادة المستدامة عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف استقبال فندق في منطقة تلمسان.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- قدرة على إدارة المحادثات الهاتفية والتعامل مع استفسارات النزلاء بفعالية
- القدرة على تقديم خدمات إضافية للنزلاء مثل خدمات النقل أو حجوزات العشاء
- إلمام بسياسات الفندق والإجراءات المتعلقة بإجراءات الدخول والخروج
- معرفة بإجراءات الأمن والسلامة الفندقية لضمان راحة وأمان النزلاء
- إجادة فن التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لهم

المهام:

- التعامل مع استفسارات النزلاء وتقديم حلول للمشاكل التي قد يواجهونها
- إدارة إجراءات الحجز والوصول للنزلاء وضمان تسوية المدفوعات بشكل دقيق
- التأكد من تنظيم وإعداد تقرير يومي عن حالة الفندق وحجوزات الغرف
- استقبال النزلاء في الفندق والتأكد من تسجيل بياناتهم بشكل صحيح في النظام
- التنسيق مع خدمات النظافة لضمان جاهزية الغرف واستقبال النزلاء بأعلى مستوى من الراحة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان