مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بImpact Hub للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية عند مواجهة أي اعتراضات أو استفسارات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة واحتواء العملاء الغاضبين بأسلوب هادئ ومهني
- القدرة على فهم احتياجات الزوار وتقديم التوجيه المناسب بشكل سريع
- القدرة على إدارة وتنظيم مواعيد الزوار والموظفين بما يتناسب مع جدول العمل
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم جداول العمل وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- التعامل مع استفسارات الزوار والرد عليها بشكل فعال وودود
- إدارة وتنسيق مواعيد الحجوزات وتنظيم الاستقبال بشكل يضمن توفير خدمة سلسة
- التأكد من أن جميع الزوار يلتزمون بالقواعد والتعليمات الخاصة بالمنشأة
- توجيه الزوار إلى الأماكن المناسبة في المنشأة حسب حاجاتهم
- تقديم تقارير يومية حول الأنشطة في الاستقبال للمدير المباشر للتأكد من سير العمل بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان