مرجان

وصف الوظيفة

تخبر Elevation Group عن مسمى وظيفي جديد بقطاع المبيعات لتطوير مؤسسة وظيفة موظفة في المطار في بلدية تلمسان.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين لديهم القدرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الزوار والأجانب بكفاءة وتنظيم تحركاتهم داخل المطار
- مهارات التعامل مع التقنيات الحديثة مثل أنظمة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة لمتابعة الطلبات والإجراءات
- القدرة على التعامل مع المسافرين بشكل احترافي وتقديم المساعدة لهم في المطار
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم المهام لضمان سير العمل بسلاسة في بيئة العمل المزدحمة
- مهارات في التعامل مع المشكلات أو الشكاوى من المسافرين وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- التنسيق مع فرق الأمان لضمان تطبيق كافة قواعد السلامة في جميع أجزاء المطار
- متابعة إجراءات تأخير الرحلات والتواصل مع المسافرين بشأن آخر التحديثات
- توجيه المسافرين إلى بوابات المغادرة والوصول بطريقة منظمة وسلسة
- التعامل مع الحالات الطارئة مثل فقدان الأمتعة أو التأخير في الرحلات وضمان الراحة للمسافرين
- تنظيم حركة الركاب في مناطق الانتظار لضمان الراحة والسلاسة في التنقل

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

مطلوب موظفات للعمل في المطار بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان